제 1조 (개인정보 수집 목적)

• 회사는 아래와 같은 목적을 위해 회원의 개인정보를 수집하며, 수집된 정보는 해당 목적 외의 용도로는 사용되지 않습니다.

수집 목적

• 회원 식별 및 중복 가입 방지
• 가입 의사 확인, 본인 및 연령 확인, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 법정대리인 동의 여부 확인
• 분쟁 조정 및 민원 처리, 중요 공지사항 전달
• 서비스 제공 및 계약 이행: 물품 배송, 본인 인증, 청구서 발송, 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 제공 등
• 고객 문의 응대 및 서비스 개선: 민원인 식별, 민원 내용 확인 및 회신, 서비스 품질 향상, 신규 서비스 개발 등
• 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스·이벤트 정보 제공, 통계 분석, 이용자 맞춤형 광고 및 콘텐츠 제공

제 2조 (수집하는 개인정보 항목, 수집방법, 이용기간)

• ① 회사는 다음과 같이 회원의 개인정보를 수집·이용하며, 해당 정보를 필요한 기간 동안 보유합니다.

• ② 단, 제1항의 보유 기간이 경과하였더라도 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 개인정보를 보관할 수 있습니다.

• ③ 회원이 탈퇴 후 재가입 또는 임의 해지를 반복하면서 회사가 제공하는 쿠폰, 이벤트 등 경제적 이익을 부정하게 취득하거나 타인의 명의를 사용하는 경우를 방지하기 위해, 회사는 아래 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.
  • 일반 탈퇴 회원: 이름, 생년월일(CI/DI), ID, 비밀번호, 이메일, 계좌정보, 쇼핑몰/SNS 계정 정보 – 3개월 보관
  • 접속기록(IP, 쿠키, MAC, 이용 및 방문 기록, 불량 기록 등) – 12개월 보관
  • 약관 위반 등으로 서비스 이용 제한된 회원의 경우, 위와 동일한 정보 + 휴대폰번호 – 5년간 보관

제 3조 (개인정보의 제공)

• ① 회사는 수집한 개인정보를 이용 목적의 범위 내에서만 사용하며, 다음 각 호에 해당하는 경우에 한해 제3자에게 제공합니다.
  1. 1. 회원이 사전에 명시적으로 동의한 경우
  2. 2. 서비스 제공에 따른 요금 정산 등 계약 이행에 필요한 경우
  3. 3. 법령에 따라 요구되거나, 수사기관이 법정 절차에 따라 요청하는 경우
  4. 4. 그 외 법률에 따라 제공이 요구되는 경우
• 

제 4조 (개인정보처리의 위탁)

• ① 회사는 서비스 운영의 효율성과 전문성을 높이기 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
• 

제 5조 (회원의 권리 및 행사방법)

• ① 회원은 언제든지 아래와 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  1. 1. 개인정보 열람 요청
  2. 2. 개인정보 오류 정정 요청
  3. 3. 개인정보 삭제 요청
  4. 4. 개인정보 처리정지 요청
• ② 위 권리는 홈페이지 내 "내 설정", "회원탈퇴" 메뉴 등을 통해 직접 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이에 대한 조치를 이행합니다.
• ③ 회원이 개인정보 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 회사는 해당 처리가 완료될 때까지 관련 개인정보의 이용 및 제공을 중단합니다.
• ④ 제1항의 권리는 회원 본인은 물론, 법정대리인이나 위임 받은 자(위임장 제출 필요)를 통해서도 행사할 수 있습니다.
• ⑤ 회원은 관계 법령을 위반하여 자신 또는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다. 이를 위반할 경우 「정보통신망법」 등 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
• ⑥ 회원은 정확하고 최신의 개인정보를 입력하여야 하며, 부정확한 정보로 인한 피해에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 타인의 정보를 도용하거나 허위로 기재한 경우, 회원 자격이 제한될 수 있습니다.

제 6조 (개인정보의 파기)

• ① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성되어 해당 정보가 불필요해진 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 다만, 다른 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우에는 해당 정보를 별도 데이터베이스(DB)로 분리하거나 보관 장소를 변경하여 안전하게 보관합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기 절차: 파기 대상 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기를 진행합니다.
  • 파기 방법: 전자 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 방식으로 파기합니다.

제 7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 조치를 통해 안전성을 확보하고 있습니다.
• 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 보호 관련 정기 교육 실시 등
• 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근통제 시스템 구축, 고유식별정보 암호화, 보안 프로그램 설치 등
• 3. 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등에 대한 출입 통제 등

제 8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• ① 회사는 회원에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 소량의 데이터로, 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
• 1. 쿠키의 사용 목적: 방문 기록, 이용 패턴, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 분석하여 회원에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
• 2. 쿠키 설치∙운영 및 거부 방법: 웹 브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 메뉴에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• 3. 쿠키 저장 거부 시 불이익: 쿠키 저장을 거부할 경우, 맞춤형 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

제 9조 (광고성 정보 전송)

• 회사는 회원이 명시적으로 수신을 거부한 경우, 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 또한 안내 등 온라인 마케팅 목적의 광고성 정보를 전송할 때에는 「정보통신망법」에 따라 회원이 쉽게 인지할 수 있도록 다음과 같은 조치를 취합니다.
• 1. 제목란: ‘(광고)’ 문구를 반드시 포함하지는 않더라도, 전자우편 본문에 주요 내용을 명확히 표시합니다.
• 2. 본문란: 수신 거부 의사표시를 할 수 있도록 전송자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 주소 등 수신 거부 방법을 명시합니다.
• 3. 기타 문자 전송: 팩스, 문자메시지 등 이메일 외 수단을 사용하는 경우, 메시지 시작 부분에 ‘(광고)’ 문구를 표기하고 발신자의 연락처를 함께 기재합니다.

제 10조 (개인정보 보호책임자)

• ① 회사는 개인정보 처리와 관련된 업무를 총괄하여 책임지고, 회원의 개인정보 보호 및 권익 보호를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 개인정보 보호책임자
  • 성명: 안소연
  • 직책: 매니저
  • 이메일: manage@a-better.co.kr
  • 전화번호: 070-4808-0063
• ② 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 요청 등을 개인정보 보호책임자에게 연락하여 문의할 수 있으며, 회사는 이에 대해 신속하게 처리하겠습니다.

제 11조 (개인정보처리방침의 개정 및 고지)

• 본 개인정보처리방침에 내용 추가, 삭제 또는 수정이 있을 경우, 회사는 변경 사항의 시행일 7일 전까지 서비스 내 "공지사항"을 통해 사전 고지합니다. 다만, 수집 항목의 변경, 제3자 제공 등 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 고지하며, 필요한 경우 회원의 동의를 다시 받을 수 있습니다.

부칙

• 본 개인정보 처리방침은 2024년 9월 1일부터 적용됩니다.